Suportul pentru site-urile WordPress nu este o asistență tehnică punctuală, ci un proces continuu de întreținere și dezvoltare a resurselor web, care influențează în mod direct stabilitatea, securitatea, poziția în motoarele de căutare și confortul utilizatorilor. În cadrul acestui tip de asistență, specialiștii controlează în permanență funcționalitatea site-ului, urmăresc erorile serverului, defecțiunile pluginurilor și schimbările în comportamentul vizitatorilor, astfel încât orice probleme să fie eliminate înainte ca acestea să devină vizibile pentru utilizatori sau să afecteze negativ indicatorii de afaceri. O parte obligatorie este copierea regulată a fișierelor și a bazei de date, ceea ce permite restaurarea rapidă a site-ului în cazul unui hack, al unei actualizări eșuate sau al unei defecțiuni tehnice, fără pierderea conținutului și a datelor. La fel de importante sunt actualizările la timp ale nucleului WordPress, temelor și pluginurilor, deoarece acestea elimină vulnerabilitățile, sporesc compatibilitatea și performanța, dar necesită testări atente pentru a evita conflictele și erorile. Se acordă o atenție semnificativă securității: configurarea protecției împotriva pirateriei, a codului rău intenționat și a spamului, controlul drepturilor de acces, monitorizarea activității suspecte și implementarea standardelor moderne de protecție a datelor. Asistența include, de asemenea, optimizarea vitezei de încărcare a paginelor, lucrul cu găzduirea, cache-ul și imaginile, deoarece viteza de funcționare influențează în mod direct factorii comportamentali și conversia.
Pe măsură ce proiectul crește, asistența depășește adesea limitele întreținerii tehnice și acoperă dezvoltarea funcționalității — perfecționarea designului, adaptarea la dispozitive noi, integrarea cu CRM, sisteme de plată, servicii de analiză și marketing, precum și consultanță pentru îmbunătățirea structurii și conținutului site-ului. Suntem gata să oferim o abordare mai flexibilă, individualizată și strategică, transformând site-ul WordPress dintr-o simplă resursă funcțională într-un instrument eficient pentru atragerea și fidelizarea audienței, creșterea vânzărilor.
Dacă aveți deja un site web, dar doriți să îl îmbunătățiți, vă putem oferi următoarele servicii.
Întreținerea tehnică a site-ului web
Menținerea site-ului în stare bună de funcționare.
Include:
- Actualizarea periodică a WordPress, a pluginurilor și a temelor
- Verificarea compatibilității actualizărilor (pentru ca site-ul să nu se „strice”)
- Monitorizarea funcționalității site-ului și a timpului de răspuns al serverului
- Copiere de rezervă (zilnică/săptămânală)
- Restaurarea site-ului din copia de rezervă în cazul unor defecțiuni
Îmbunătățirea sau actualizarea site-ului web
Dacă site-ul funcționează corect, dar trebuie să adăugați funcționalități sau să modificați anumite părți sau designul acestora. Include:
Include:
- Instalarea de pluginuri WordPress suplimentare
- Instalarea de integrări sau conexiuni externe, de exemplu plăți online
- Configurarea aspectului, adăugarea de secțiuni, meniuri etc.
- Îmbunătățirea performanței, diferențierea drepturilor, protecția site-ului web
- Adăugarea de funcționalități noi (formulare, calculatoare, chat-boti)
Suportul de conținut al site-ului web
Asistență la completarea și actualizarea informațiilor.
Include:
- Adăugarea și editarea paginilor, știrilor, articolelor, produselor
- Optimizarea imaginilor, videoclipurilor, fișierelor media
- Configurarea și actualizarea meniului, bannerelor, formularelor de feedback
- Publicarea de materiale pe blog
Asistență tehnică pentru utilizatori
Include:
- Răspunsuri la întrebările clienților (administrare, conținut, actualizări)
- Rezolvarea erorilor și a defecțiunilor site-ului
- Consultanță privind utilizarea WordPress
Oferim asistență pentru site-uri web pe WordPress în Moldova (Chișinău) și în orice parte a lumii.
Internetul ne permite să colaborăm cu companii din orice colț al lumii. În prezent, calificarea și experiența specialistului sunt mai importante decât locul în care se află acesta. Și, deși biroul nostru se află în Chișinău, clienții noștri nu se află doar în Moldova. În plus, oferim și alte servicii:
- Promovare în motoarele de căutare (SEO)
- Integrare cu CRM și alte sisteme de afaceri
- Instalarea unui chatbot bazat pe AI
- Configurarea publicității țintite în Google sau Facebook/Instagram
- Crearea unui bot în Telegram
- alte servicii, pentru îmbunătățirea prezenței dvs. online…
Puteți solicita o consultație gratuită:
