Как подготовить техническое задание на создание веб-сайта

Прежде чем обращаться в веб-студию, рекомендуем вам сделать «домашнюю» работу — подготовить техническое задание на создание веб-сайта. Это может быть как полновесный документ, в котором расписан каждый нюанс, так и простой перечень основных требований к будущему сайту.

Ниже приводим основные пункты на которые вам нужно обратить внимание при обдумывании того, каким будет ваш веб-сайт.

1. Общая информация о проекте

Цель сайта: зачем он создаётся — продажи, имидж, информирование, поддержка клиентов и т. д. Определитесь с типом сайта.
Типы сайтов:

  • визитка
  • корпоративный
  • интернет-магазин
  • лендинг
  • портал / каталог
  • блог
  • персональный сайт

Описание компании: кратко — чем занимаетесь, кому предлагаете услуги или товары.

Совет: исследуйте сайты компаний вашей сферы деятельности (конкурентов), как местных, так и зарубежных. Обратите внимание на внешний вид, компановку, разделы и информацию их сайтов.


2. Целевая аудитория

Опишите, кто будет посещать сайт и какие их потребности он должен решать:

  • возраст, регион, интересы
  • тип пользователей (частные лица, компании, дистрибьюторы и т. д.)
  • что для них важно на сайте (цены, каталог, контакт, отзывы, онлайн-заказ и т.п.)

3. Структура сайта

Перечислите разделы и страницы. Например:

  • Главная
  • О компании
  • Каталог продукции
    • Вино
    • Масло
  • Новости
  • Контакты (карта, форма обратной связи)

Здесь вам поможет исследование проведенное в п.1

Совет: начните подготовку информации (текст, фото) для каждой страницы, прописанной на этом этапе. Подумайте, кто конкретно в вашей компании будет заниматься добавлением или корректировкой информации на будущем сайте и поручите эту задачу этому сотруднику.


4. Дизайн и визуальный стиль

Чем лучше вы будете представлять внешний вид своего сайта и чем детальнее сможете донести это видение до разработчика — тем быстрее и дешевле будет выполнена работа.

Пожелания:

  • фирменные цвета, логотип
  • стиль (минимализм, премиум, экостиль, современный, классический)
  • примеры сайтов, которые нравятся / не нравятся
  • предпочтения по фото и графике (реальные фото, иллюстрации, видеофон и т.д.)

Совет: исследуя конкурентов обращайте внимание на внешний вид и записывайте адреса понравившихся веб-сайтов. Дополнительно можно посмотреть примеры дизайнов на ресурсах типа Pinterest или в магазинах шаблонов, например: Envato или Wptheme. Так-же сохраните понравившиеся варианты.


5. Функциональные требования

Укажите, что сайт должен уметь делать:

  • адаптивность (для мобильных устройств)
  • мультиязычность
  • каталог / фильтры / поиск
  • корзина и онлайн-оплата
  • формы обратной связи
  • интеграции (CRM, 1С, рассылки, соцсети, аналитика и пр.)
  • чат-бот или онлайн-консультант
  • личный кабинет пользователя
  • готовность к SEO

Совет: здесь не нужно описывать всё по максимуму. Определите для себя самый важный, основной функционал. Не стоит тратить большой бюджет на сотни «хотелок», из которых 90% в итоге вы не будете использовать. Оптимальнее наращивать функционал постепенно, по мере освоения сайта — тогда приходит опыт и понимание, что действительно необходимо доработать или добавить.

Итоговое техническое задание.

Не важно в каком виде оно будет. Гораздо важнее что бы у вас, у заказчика, перед первым брифингом уже было понимание, хотя бы общее, каким будет ваш веб-сайт. Оптимальное ТЗ — ответ на вышеперечисленные пункты в виде тезисов, ссылок, примеров.